Поширені питання
Можу я повернути ліжко і отримати гроші назад?
Так, можете! У нас забезпечена 14-денна гарантія повернення грошей: продукція може бути повернена протягом 14 днів. Якщо Вас не влаштовує з якої-небудь причини купівля, будь ласка, повідомте нам, і ми повернемо покупну ціну. Виріб не повинно бути встановлено або використано і повинна мати товарний вигляд.
Доставка - способи і терміни
Оберіть зручний спосіб доставки:
- Новою поштою до дверей будинку або відділення Нової Пошти - в залежності від міста, куди потрібно доставити, вартість складе 400-600 грн.
- Доставка кур'єром по Одесі - 400 грн.
- Самовивозом зі складу
Терміни доставки:
- При наявності товару - 1-2 дня
- Під замовлення - 30 робочих днів
- Шафа - 30 робочих днів
Що входить у вартість відкидний ліжка LWB?
У вартість ліжка входить тільки ліжко.
У комплектацію ліжка входить:
- металевий каркас під матрац
- саме висувається ніжка
- рама пристінна
- газові ліфти Suspa, які спільно з рамою є підйомним механізмом
- металеві фіксатори матраца
- ортопедичні ламелі та ламеледержатели
- кріпильна фурнітура для з'єднання деталей ліжка
- 3 ремені для фіксації матраца
- інструкція
- універсальний розвідний ключ
У вартість НЕ входить:
- матрац
- шафа
Яка гарантія надається на ліжко?
Ми надаємо покупцям 10 років гарантії на всю металеву конструкцію і газліфти Suspa.
**на ремені, ламелі та ламеледержатели гарантія не поширюється.
В яку нішу можна встановити відкидну ліжко LWB?
За бажанням ліжко LWB може бути встановлена:
- просто біля стіни
- у шафа-купе з розсувними дверима
- в шафа з розсувними дверима
- в шафу з дверима-книжкою/дверима-гармошкою
- в шафу з ролетів
Як зібрати і встановити ліжко?
Відкидні ліжка LWB легко збираються, як конструктор. У Вашому розпорядженні - дуже наочна інструкція в картинках. У комплектацію входить весь необхідний кріплення і навіть розвідний ключ. Однак, потрібна наявність ударної дрилі, свердла по бетону діаметром 12 мм і помічника. Монтується ліжко до стіни або підлоги за допомогою дюбелів і саморезов.Я можу використовувати абсолютно будь-який матрац?
Так! Ліжко Luxury Wall Bed дозволяє використовувати будь-який матрац висотою до 22 див. На замовлення можемо виготовити ліжко під матрац висотою до 30 див.
Які є способи оплати?
Ви можете оплатити покупку:
1. Карткою будь-якого банку онлайн.
2. Післяплатою при отриманні у відділенні Нової Пошти
3. Готівкою при самовивозі або кур'єром при доставці
4. Вибрати "Оплату частинами" або "Миттєву розстрочку" від Приватбанку у нас в інтернет-магазині. Детальніше тут https://wallbed.com.ua/cp72318-pokupajte-sejchas--platite-potom.html
5. Вибрати безготівковий розрахунок
Оплата картою - як я можу бути упевнений в безпеці платежу?
Інтернет-магазин LWB підключений до системи безпечних електронних платежів Приватбанку -LiqPay, яка дозволяє оплачувати наші послуги по будь-яким картками Visa і MasterCard. Система електронних платежів реалізована на найсучаснішому стандарті безпеки-3D Secure, який забезпечить максимальну безпеку Ваших платежів в Інтернет.
Технологія 3D Secure є частиною глобальних програм Visa "Verified by Visa" і " MasterCard «MAsterCardSecureCode», мета яких - надання і забезпечення безпечних і надійних методів оплати товарів і послуг в Інтернет.
Понад 15 мільйонів утримувачів карток Visa по всьому світу є активними користувачами послуги Verified by Visa при здійсненні покупок в Інтернеті. Сьогодні стандарт 3D Secure підтримують понад 100 тисяч інтернет-магазинів і більше 20 тисяч банків по всьому світу.Почему на фото изображена кровать со шкафом? Они продаются вместе?
На фото изображена кровать LWB, которая для наглядности установлена в шкаф. Точно так же, как холодильники на фото для наглядности размещают в интерьере кухни или телевизоры - на стене гостиной.
Кровать - это самостоятельная конструкция и никак не связана со шкафом физически, поскольку монтируется к полу или стене. Соберите ее, поставьте у стены, закрепите - и кровать готова к использованию, опускается и поднимается.
Ми продаємо саме ліжко. Шафа може виконувати декоративну функцію, тобто бути свого роду "прикрашенням", яке приховає ліжко за дверима.
Шафа при бажанні може бути придбаний у будь-який час у будь-якого виробника.
Можна замовити індивідуальний розмір ліжка?
Так, звичайно! Ми виготовляємо ліжка самих "ходових" розмірів, під стандартні розміри матраців. Але якщо Вам потрібен нестандартний розмір - просто зателефонуйте нам і менеджер прийме Ваше замовлення.
Я дійсно можу купити і використовувати ліжко без шафи?
Так! Адже ліжко LWB - це абсолютно самостійна конструкція, яка кріпиться до підлоги чи стіни і відразу готова до використання.
Часто наші покупці купують тільки ліжко. Шафа не є обов'язковим, а значить його можна придбати пізніше або використовувати ліжко зовсім без шафи.
Шафа при бажанні може бути придбаний у будь-який час як у нас, так і у будь-якого іншого виробника. А ось такі ліжка виробляємо тільки ми - Luxury Wall Bad.
Можна купити тільки механізм?
В ліжках LWB ми використовуємо унікальний підьомний механізм, розроблений нашими конструкторами. Він складається з газліфтів Suspa виробництва Німеччини і бічних металевих рам, які одночасно є невід'ємною частиною всієї ліжка.
Ми не продаємо механізм окремо, оскільки Ви не зможете ніде окремо застосувати.
Підьомний механізм є невід'ємною частиною всієї ліжка.
Яке навантаження витримує ліжко?
Допустиме навантаження - 500 кг на одне спальне місце. Так, це дуже-дуже багато )
Ліжко LWB дуже міцна! Профіль, який ми використовуємо для виробництва - 30*40 мм з товщиною стінки 2 мм Ви можете бути абсолютно впевнені в міцності конструкції!
Відкрити/закрити ліжко -це дійсно легко і швидко?
Так! І це займе всього кілька секунд!
Газліфти виробництва Німеччини дозволяють однією рукою без зусиль опустити/підняти ліжко. Наші ліжко настільки легко використовувати, що їх набувають і літнім батькам, і дітям у дитячу.
Можна не прибирати ліжко вранці, а просто закрити ліжко?
Так, звичайно! Досить застебнути ремінь поверх ковдри і закрити ліжко. Прибирати ковдру не потрібно. І це дуже зручно!
